Buscadores y Redes Sociales

Se comentó el caso de Bing y Facebook, que han llegado a un acuerdo para de manera sinergica ofrecerle al usuario una mejor experiencia.

¿Quién no ha dicho alguna vez en su vida: No vuelvo más a esta tienda?

Ahora tengo Facebook. Puedo postear un “dislike” al llegar a casa y quedarme a mis anchas. Lo que me hace preguntarme:

¿Influye mi opinión sobre un producto/servicio en las redes sociales?, ¿Tienen esto en cuenta las empresas/marcas?¿Importo algo?

Somos usuarios abeja

El cliente “mariposa” iba de empresa en empresa, y ahora, el cliente “abeja” usa el aguijón en los foros y la web 2.0 si está descontento. Los clientes abeja, son además conscientes de su poder.